Z racji tego iż wszystkie nasze produkty są wykonane ręcznie, dbałość o szczegóły i jakość wykończenia pozwalają sprostać Państwa oczekiwanią które są dla nas priorytetem, z tego wzgledu czas realizacji niektórych produktów może wynieść do 21 dni roboczych.
Jest najlepszym sposobem odbioru zamówionego towaru. Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia dogodnego terminu odbioru dla Ciebie.
Do 300 km dowoziemy zamówiony towar własnym transportem. Koszt to 1,30 zł. liczony od 1 km. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia dogodnego terminu dostarczenia przesyłki do Ciebie.
Towar wyślemy do Ciebie firmą kurierską. Koszt przesyłki wynosi od 30 do 600 zł w zależności od gabarytów i wagi.
Wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który wyślemy na twojego emaila
Płatność która zrealizujesz przy odbiorze przesyłki (dostawca DMS lub Kurier)
Płatność możesz zrealizować bezpośrednio w siedzibie firmy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) klientowi przysługuje odstąpienie od umowy i zwrot towaru w terminie 14 dni w momecie zakupu na odległość np. Allegro, poza siedzibą producenta. Towar zakupiony bez pośredno w siedzibie producenta nie podlega zwrotowi i odstąpieniu od umowy w terminie 14dni. Towar w momęcie odstąpienia od umowy i zwrotu winien znajdować się w nie naruszonym stanie, zawierający wszystkie elementy zestawu które były dołączone w dniu odbioru.
Wzór odstąpienia od umowy i zwrotu towaru znajduje się w załączniku nr.1 do pobrania. Wzór należy wypełnić i przesłać na adres mailowy sprzedaz@dms-garden.pl
Towar należy odesłać na adres:
Zaborze,ul. Wodna 1B
32-600 Oświęcim
Zamówienia indywidualne – produkty tworzone według projektu klienta lub produkty z katalogu zmodyfikowane na prośbę klienta np. ze zmodyfikowanymi wymiarami podanymi przez klienta,malowaniem.
Produkty zużyte, zniszczone oraz noszące ślady użytkowania lub montażu przez użytkowania nie podlegają zwrotu.