Odstapienie od umowy i zwrot towaru

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) klientowi przysługuje odstąpienie od umowy i zwrot towaru w terminie 14 dni w momecie zakupu na odległość np. Allegro, poza siedzibą producenta. Towar zakupiony bez pośredno w siedzibie producenta nie podlega zwrotowi i odstąpieniu od umowy w terminie 14dni. Towar w momęcie odstąpienia od umowy i zwrotu winien znajdować się w nie naruszonym stanie, zawierający wszystkie elementy zestawu które były dołączone w dniu odbioru.
Wzór odstąpienia od umowy i zwrotu towaru znajduje się w załączniku nr.1 do pobrania. Wzór należy wypełnić i przesłać na adres mailowy sprzedaz@dms-garden.pl

Towar należy odesłać na adres:
Zaborze,ul. Wodna 1B
32-600 Oświęcim

Paczki przesłane do nas za pobraniem nie będą przyjmowane.

Załącznik nr. 1

Zwrotowi nie podlegają

Zamówienia indywidualne – produkty tworzone według projektu klienta lub produkty z katalogu zmodyfikowane na prośbę klienta np. ze zmodyfikowanymi wymiarami podanymi przez klienta,malowaniem.
Produkty zużyte, zniszczone oraz noszące ślady użytkowania lub montażu przez użytkowania nie podlegają zwrotu.